Politique de confidentialité

1. Introduction

Jarod-Events s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés".

2. Responsable du traitement

Jarod-Events

Email : contact@jarod-events.com

Téléphone : +32 483 01 55 52

Adresse : 41 Etienne Glorieux - 7712 Mouscron - Belgique

3. Données collectées

3.1 Données collectées directement

Nous collectons les données suivantes lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations sur votre événement (date, lieu, type)
Besoins en matériel

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site web :

Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées
Durée de visite
Cookies et technologies similaires

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Répondre à vos demandes de devis et de contact
Fournir nos services de location de matériel
Gérer la relation client
Améliorer notre site web et nos services
Respecter nos obligations légales
Marketing direct (avec votre consentement)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

Exécution du contrat : Pour la fourniture de nos services
Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services
Consentement : Pour le marketing direct
Obligation légale : Pour respecter la réglementation

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

Nos partenaires techniques (hébergement, maintenance)
Autorités compétentes si requis par la loi
Prestataires de services tiers (avec votre consentement)

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles :

Données clients : 3 ans après la fin de la relation contractuelle
Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données de navigation : 13 mois maximum
Données comptables : 10 ans (obligation légale)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : Supprimer vos données
Droit à la limitation : Limiter le traitement
Droit à la portabilité : Récupérer vos données
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@jarod-events.com

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Améliorer votre expérience de navigation
Analyser le trafic du site
Personnaliser le contenu

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

L'accès non autorisé
La divulgation
La modification
La destruction

11. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées en Europe. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

Nous contacter directement : contact@jarod-events.com
Saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

13. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif.